Cтраница 2
Поскольку совершенствование бизнеса обычно осуществляется на основе отдельных проектов, важным фактором успеха является организационное обеспечение проекта по инжинирингу бизнеса. Мероприятия по проведению инжиниринга в компании представляют собой решение сложной аналитической, организационной и технологической задачи. Для успешного решения этой задачи и достижения всех целей, стоящих перед проектом, в компании необходимо осуществить комплекс управляющих воздействий, направленных на формирование специальных рабочих структур и рациональное использование труда и интеллекта членов команды по бизнес-инжинирингу. Рациональное управление проектом в рамках инжиниринга бизнеса является одним из основополагающих факторов в достижении поставленных целей по его усовершенствованию. Для достижения поставленных целей целесообразно весь комплекс работ по управлению проектом разбивать на этапы. Это в равной степени относится как к действующей, так и ко вновь создаваемой компании. [16]
Как известно, бизнес-планирование предполагает первоначальное проектирование бизнеса или, другими словами, первоначальное проектирование развития деловой единицы. В последующем предприятие также нуждается в непрерывном проектировании. Необходимость постоянного совершенствования предполагает подход к бизнесу как к процессу. Можно сказать, что процесс бизнеса - это множество шагов, которые совершает фирма от одного состояния к другому. Общее управление деловыми действиями ( бизнес-процессами) называют инжинирингом бизнеса, подразумевая постоянное улучшение процессов - определение входов и выходов и последовательности шагов - в рамках деловой единицы. Сейчас чрезвычайно популярным в проектировании деловых процессов стал реинжиниринг бизнеса. [17]
Необходимость и соян-ного совершенствования предполагает подход к и & несу как к процессу. Можно сказать, что процесс бизнес а - - это множество шагов, которые совершает фирма от одного состояния к другому, или от входа к выходу. Входами и выходами здесь являются не службы, ее подразделения, а события. Например, в процессе продажа входом или начальным состоянием является заявка на тоьар, а конечным состоянием или выходом будет заказ; в процессе финансы начальное состояние - это распределение финансовых ресурсов, а конечное - получение денежного дохода. Общее управление деловыми действиями ( бизнес-процессами) называют инжинирингом бизнеса, подразумевая постоянное улучшение процессов - определение входов и выходов и последовательности шагов - в рамках деловой единицы. [18]