Cтраница 2
Схема маркетингового исследования. [16] |
Существует правило: чем больше посредников использует компания-производитель, тем меньше непосредственных контактов с потребителями она имеет и тем ниже степень ее контроля над розничным рынком. Поэтому на конкурентных рынках заниматься активным маркетингом будут сетевые компании, осуществляющие торговлю энергией, а также независимые энергосбытовые компании, конкурирующие за право продажи энергии на потребительских рынках, но не владеющие сетями. [17]
Обостряющаяся конкуренция привела к тому, что компания-производитель товаров промышленного назначения вынуждена постоянно снижать цены. [18]
Проводя текущий контроль над качеством своей продукции, компания-производитель гарантирует потребителю, что продукт обладает качеством, документированным различными испытаниями. Такой контроль над качеством особенно заслуживает доверия, если для проведения испытаний производитель обращается к независимым испытательным лабораториям. [19]
Число контактов между производителями и потребителями. [20] |
По мере расширения операций или роста популярности торговой марки компания-производитель должна расширять число сбытовых посредников, чтобы оптимизировать число обрабатываемых заказов. На рис. 8.1 видно, как наличие сбытового посредника уменьшает число контактов между компаниями-производителями и потребителями. При большом масштабе операций предприятия-производителя сбытовая сеть, основанная на посредниках, предоставляет первому возможность сконцентрировать основное внимание и силы не только на своем продукте, но и на наиболее. [21]
Число контактов между производителями и потребителями. [22] |
По мере расширения операций или роста популярности торговой марки компания-производитель должна расширять число сбытовых посредников, чтобы оптимизировать число обрабатываемых заказов. На рис. 8.1 видно, как наличие сбытового посредника уменьшает число контактов между компаниями-производителями и потребителями. При большом масштабе операций предприятия-производителя сбытовая сеть, основанная на посредниках, предоставляет первому возможность сконцентрировать основное внимание и силы не только на своем продукте, но и на наиболее важных группах потребителей, на целевых сегментах рынка. [23]
Форвардные контракты - это соглашения, в соответствии с которыми компания-производитель обязуется продать часть или всю нефть, которую она добудет в будущем. Стороны имеют право оговаривать или нет в контракте происхождение сырья из определенного месторождения. Объем продаж может определяться или нет, а сам контракт - быть краткосрочным, долгосрочным или же с неопределенным сроком действия. Покупатель может являться конечным пользователем, владеющим нефтеперерабатывающими заводами и торговыми точками, и тогда его цель - гарантировать надежность поставок сырой нефти. Он может быть и трейдером - финансовым посредником, желающим перепродать контракт или подстраховать другое соглашение, по которому он выступает в роли продавца. Форвардные контракты на нефть и газ на регулируемых товарных биржах не продаются, а условия их обсуждаются в частном порядке. [24]
Оптовики быстрее доставляют товары покупателям, потому что находятся к ним ближе, чем компания-производитель. [25]
Мы уже отмечали, что любые рекламные материалы, независимо от того, какие информационные средства их распространяют, вызывают у клиента, как минимум, тень подозрения в некоторой пристрастности, поскольку эту информацию распространяет компания-производитель. [26]
По заказу компании-производителя исследовательская фирма анализирует деятельность магазинов, которые за определенную плату выставляют на полки новый товар. Компания-производитель товара указывает количество и географическое расположение магазинов, которые ей хотелось бы проверить. Исследовательская фирма доставляет товар в магазины, участвующие в пробном маркетинге, и контролирует его месторасположение на полках, количество и оформление витрин с новым товаром, наличие рекламных стендов и прочих стимулирующих покупку средств, а также установленные на товар цены. [27]
По заказу компании-производителя исследовательская фирма анализирует деятельность магазинов, которые за определенную плату выставляют на полки новый товар. Компания-производитель товара указывает количество и географическое расположение магазинов, которые ей хотелось бы проверить. Исследовательская фирма доставляет товар в торговые предприятия, участвующие в тест-маркетинге, и контролирует его месторасположение на полках, количество и оформление витрин с новым товаром, наличие рекламных стендов и прочих стимулирующих покупки средств, а также установленные на товар цены. Результаты обычно фиксируются с помощью электронных сканирующих устройств, установленных на кассовых аппаратах. Компания может также оценить воздействие местной рекламы и проведенных во время испытаний мероприятий по продвижению. [28]
Знание собственных возможностей компании и обстоятельный анализ природы конкурентных сил помогают распознать и те области, в которых компания может успешно противостоять конкурентным силам, и те, в которых ей следует их избегать. Если компания-производитель имеет низкую себестоимость, она может позволить себе роскошь противостоять мощным покупателям, но одновременно она должна принимать меры к тому, чтобы продавать им только продукцию, неуязвимую для конкуренции со стороны заменителей. [29]
Кроме того, дополнительный сервис, как правило, способствует повышению ценности товаров, их продвижению на рынок. Крупнейшая компания-производитель офисной мебели Herman Miller предоставляет покупателям гарантию на пять лет, проверку качества сборки и установку мебели, точные сроки доставки, возможность зачета стоимости ранее приобретенной мебели. [30]