Cтраница 2
После того как будет определено место для размещения нашего производства в России и будут смонтированы установки, выдержавшие проверку Всемирной организации здравоохранения, неизбежно возникнут проблемы. Они касаются инфраструктуры и сферы поставок. Ведь и сейчас нашей головной болью в российских условиях является получение материалов, без которых невозможно обеспечить высокий стандарт качества. Это не только запасные части для машин и установок, но и такие мелочи, как фирменные стеклянные бутылочки для бальзама, этикетки, упаковочные коробки. [16]
В 1996 г. Рихард Биттнер так оценил перспективы развития своей фирмы на российском рынке: После того, как будет определено место для размещения нашего производства в России и будут смонтированы установки, выдержавшие проверку Всемирной организации здравоохранения, неизбежно возникнут проблемы. Они касаются инфраструктуры и сферы поставок. Ведь и сейчас нашей головной болью в российских условиях является получение материалов, без которых невозможно обеспечить высокий стандарт качества. Это не только, скажем, запасные части для машин и установок. [17]
Одной из сложностей эффективного управления ресурсами в какой-либо области деятельности или организационном подразделении является выравнивание объемов работ - обеспечение эффективного использования рабочего времени персонала в долгосрочном периоде. Рассмотрим бухгалтерский учет или техническое обслуживание: эти сферы аккумулируют множество разнообразных направлений. Для выполнения задач всего подразделения необходимы разные специальности, но все они требуются в разное время и в разной степени. Необходимо одновременно обеспечивать высокий стандарт качества обслуживания потребителей и надлежащее управление затратами. Привлекательность команд по решению задач в том, что они дают возможность задействовать все необходимые ресурсы и прекратить их использование, когда отпадает необходимость. [18]