Cтраница 4
Консультант должен правильно оценивать свои качества при работе с клиентом, и прежде всего профессионализм, сложившийся профиль деятельности, опыт работы. Клиенту необходимо увидеть возможности консультанта и условия взаимоотношения с ним. Создание неоправданно завышенного мнения будет ущербом для дела, хотя консультант заинтересован в создании положительного мнения о себе. [46]
Консультанты гарантируют объективность сведений и реалистичность оценок, сообщаемых потенциальным инвестором ( особенно это касается таких параметров, как оценка вклада сторон, расчеты сроков окупаемости капитале вложений, величина ожидаемой прибыли и тд. [47]
Консультант в своей деятельности может оказаться единственным, но возможна его работа ( явная или неявная) в группе консультантов, которая делает единый пакет услуг. Во втором случае важно понимать свою роль в группе и взаимоотношения с лидером группы. [48]
Консультант не просто дает советы, но и помогает другим учиться на деле. [49]
Консультант или агентство, предоставляющие услуги в сфере связей с общественностью, должны придерживаться честного и откровенного подхода в отношениях со своими клиентами или работодателями. Они не могут одновременно представлять интересы конфликтующих или конкурирующих сторон без их на то согласия. [50]
Консультант или агентство по связям с общественностью обязаны открыто заявить о своих обстоятельствах в случае, если их личные интересы или обстоятельства могут вступить в противоречие с интересами их клиента. Они не должны ориентировать своего клиента на деловые связи с фирмами или организациями, в которых они сами имеют финансовые, коммерческие или любые иные интересы, без предварительного объявления о таковых. Недопустимо получение материального вознаграждения в любой форме от третьей стороны за услуги, выполняемые по заказу клиента или работодателя, без согласия на то последнего. [51]