Cтраница 4
Каких деловых способностей и знаний требует от работника реализация интересов потребителя. [46]
Важнейшим условием успешного реформирования жилищно-коммунальной сферы, обеспечивающего защиту интересов потребителей и гарантированное качество обслуживания, является учет национальных, исторических, географических, климатических, демографических и других особенностей регионов и территорий. [47]
Эта функция управления качеством создана для защиты прав и интересов потребителя. Ее содержание и предназначение в значительной мере имеет социальный характер. [48]